Conditions générales de vente

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société Oh my Gold, dont le siège social est situé au 216 rue de Paris, 93100 Montreuil sous Bois FRANCE, numéro SIRET 815 064 183 00016 ci-après dénommée Oh my Gold et gérant le site http://www.ohmygold.fr et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet http://www.ohmygold.fr dénommée ci-après "l’acheteur".

 

Objet 
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Oh my Gold et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet 
http://www.ohmygold.fr. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site  http://www.ohmygold.fr est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.
La société Oh my Gold conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Produits 
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site 
http://www.ohmygold.fr de la société Oh my Gold, dans la limite des stocks disponibles. La société Oh my Gold se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. La vente des produits présentés dans le site http://www.ohmygold.fr est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits.

Délais de fabrication 

Derrière Oh my Gold il y a un artisan : moi, et moi seule. Tout est fait en France à la main, donc si l'acheteur fait une commande sur mesure, il faut compter environ 4 semaines, parfois plus selon la complexité du bijou (CAO, cire, fonte, sertissages…)

Ces délais s’entendent hors délai de livraison.

 

Tarifs 
Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet et sont des prix en Euros (€). La société Oh my Gold se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande.

 

Paiement 
L'acheteur passe par Paypal,
 carte bancaire (via le système PAYPAL). Le produit sera délivré après encaissement de celui-ci. La passation d'une commande vaut acceptation par l'acheteur qui entraîne la formation du contrat et l'acceptation définitive par l'acheteur des prix et de la description des produits disponibles à la vente ainsi qu'à l'ensemble des conditions générales de vente. 

 

Livraison et frais d'envoi 
La livraison se fait à l'adresse indiquée par l'acheteur. Les risques sont à la charge de l'acheteur à partir du moment où les produits ont quitté les locaux. Toute détérioration suivant l'achat et l'envoi des produits n'est plus à la charge de Oh my Gold. Les délais de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrés pour la France, et ne sont pas les mêmes pour les envois en Europe, dans les DOM TOM et dans le reste du monde.  Ces délais de livraison sont à titre indicatif et pourraient varier pendant les périodes de pointe, estivale et autour des jours fériés. 
La participation aux frais d'emballage et d'expédition des produits commandés varie en fonction de la zone géographique (France - International). Les frais comprennent le prix d'envoi avec suivi et l'assurance. L'envoi est assuré par Colissimo.  Une fois la commande terminée et déposée au bureau de poste, elle sera scannée et l'acheteur recevra un email de confirmation de la part de Colissimo avec le numéro de suivi.  Si l'acheteur n'a pas rentré son email et n'a pas reçu de numéro de suivi, l'acheteur peut contacteur Oh my Gold via le site à la page contact ou par email à l'adresse contact@ohmygold.fr 
En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur. Il est conseillé de de s'assurer du bon état du produit en présence du transporteur.  

Retours et échanges 
L'acheteur dispose, d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la livraison de la commande, d'un droit de retour, à ses frais, pour échange ou remboursement des produits qui ne lui conviennent pas.  
Le produit retourné devra l'être dans son état et emballage d'origine. Il devra ne pas avoir été utilisé, ni avoir subi de détérioration si minime soit-elle et être dans un état de propreté parfaite. 
Dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception du produit en retour, l'acheteur se verra rembourser des sommes versées.  
Concernant l'échange, les produits étant fabriqués sur commande l'acheteur devra prendre en compte de nouveau les délais de fabrication des produits et les délais d'envoi.  
En revanche, les produits soldés et anciennes collections ne sont ni repris ni échangés.

Réserve de propriété 
Oh my Gold conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

Garantie 
Tous les produits fournis par la société Oh my Gold bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société Oh my Gold qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : Oh my Gold, 
216 rue de Paris, 93100 Montreuil sous Bois, dans un délai de quatorze jours après livraison.

Responsabilité
La société Oh my Gold, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Article 10. Données à caractère personnel. Consulter notre Politique de Confidentialité

Règlement des litiges 
Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui de
Montreuil.

  • Instagram - Oh my Gold
  • Facebook - Oh my Gold

Mentions légales  |  Politique de Confidentialité  |  CGV

Copyright @2019 -  Oh my Gold ! | All rights reserved
FRANCE